Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web (viajesdisairam.es) es María Méndez Benítez (en adelante, “Disairam Viajes”), con NIF 47379907E, domicilio en Monóvar (Alicante, España), email de contacto contacto@viajesdisairam.es y teléfono +34 684 747 179.

2. Finalidades y base jurídica

Tratamos tus datos para:

• Responder a consultas enviadas mediante formularios o email (base jurídica: consentimiento del interesado).

• Prestar servicios de asesoría de viajes y elaborar presupuestos a solicitud del usuario (base jurídica: ejecución de un contrato o precontrato).

• Enviar comunicaciones informativas y/o comerciales si te suscribes voluntariamente (base jurídica: consentimiento).

• Analítica web para mejorar el contenido (por ejemplo, Google Analytics) con cookies no esenciales, solo si consientes (base jurídica: consentimiento).

• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscales y contables) (base jurídica: obligación legal).

3. Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono), datos de navegación (cookies) y, en su caso, datos necesarios para la prestación del servicio.

4. Conservación

• Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.

• Clientes: durante la relación contractual y los plazos legales (p. ej., 6 años para documentación mercantil y 4 años para obligaciones fiscales).

• Suscriptores: hasta que solicites la baja.

• Cookies: según su tipología (consulta la Política de Cookies).

5. Destinatarios

• Proveedores tecnológicos (alojamiento web, email, formularios, analítica) con acceso limitado y bajo contrato de encargo de tratamiento.

• Herramientas de email marketing (por ejemplo, Mailchimp), ubicadas fuera del EEE, con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

• Plataformas de afiliación y reservas (p. ej., Booking.com, Civitatis, HeyMondo), solo cuando accedes a sus enlaces; en ese caso, serás redirigido a sus sitios y políticas.

• No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a contacto@viajesdisairam.es, acreditando tu identidad.

Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar reclamación ante la AEPD (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

8. Menores

No está permitido el envío de datos por menores de 14 años sin consentimiento de su padre, madre o tutor.

9. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Disairam Viajes no es responsable de sus políticas de privacidad. Recomendamos leerlas en cada caso.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para cumplir normas o mejorar la transparencia. La versión vigente será la publicada en esta página.